HotelGEX
OPERACIONS · HOUSEKEEPING

Pisos necessita planificació, context i estat real, no més paper.

HotelGEX Housekeeping organitza Entrades, Sortides i Repassos, repartiment, llençols, observacions, peticions i seguiment d’habitacions.

EL QUE RESOL
01Planificació diàriaVisió operativa del dia.
02EquipPlanificació basada en la capacitat real.
03Repartiment IAEstalvia temps sense perdre el control.
OPERACIÓ EN TEMPS REAL

De la planificació a la feina de cada cambrera de pisos.

El mòdul converteix la planificació del dia en parts individuals i un panell de governanta, mantenint els estats i les observacions connectats amb l’operació.

  • Entrades, Sortides i Repassos.
  • Canvis de llençols i observacions.
  • Assignació al personal actiu.
  • Estats Pendent, En curs, Neta, Revisada i Repàs fet.
IA PER PLANIFICAR, PERSONES PER VALIDAR

La IA pot proposar un repartiment sense substituir el criteri operatiu.

HotelGEX pot ajudar a equilibrar la càrrega i detectar inconsistències, però la governanta conserva el control sobre l’equip, les tasques, el repartiment i la revisió final.

ImportarPlanificació des de XLS/altres fonts disponibles.
PrepararEquip, tasques, peticions i zones.
RepartirProposta d’IA i ajust humà.
ExecutarParts individuals i supervisió de la governanta.
Equip de Housekeeping a l’hotel
HOUSEKEEPING

Tota la jornada de Pisos en un flux operatiu.

La informació s’ordena des de la preparació de la planificació fins a la revisió de les habitacions.

01

Planificació diària

Entrades, Sortides, Repassos, llençols i observacions.

Visió operativa del dia.
02

Equip

Selecció del personal actiu i de les hores disponibles.

Planificació basada en la capacitat real.
03

Repartiment IA

Proposta d’assignació equilibrada i revisable.

Estalvia temps sense perdre el control.
04

Parts individuals

Cada cambrera de pisos accedeix a les seves habitacions i n’actualitza l’estat.

Menys paper i menys trucades.
05

Panell de la governanta

Estat global amb capacitat per revisar i actualitzar les habitacions.

Supervisió centralitzada.
06

Peticions especials

La informació rellevant de l’estada pot arribar a l’operació.

Millor coordinació amb Journey.
JORNADA DE PISOS

Preparar, repartir, executar i revisar.

El sistema segueix la lògica real del departament.

01PrepararData, equip i tasques del dia.
02RepartirLa IA proposa; la governanta ajusta i accepta.
03ExecutarLes cambreres actualitzen els estats des dels seus parts.
04RevisarLa governanta controla l’estat global i tanca la feina.
CONNEXIÓ 360°

Housekeeping forma part de l’Stay.

Les peticions especials i el context operatiu es poden relacionar amb l’estada sense convertir Pisos en un mòdul aïllat.

JourneyStayReservesSol·licitudsBriefing operatiuAction Center
IA · COPILOT · AUTOMATITZACIÓ

Housekeeping Copilot: planificació i càrrega amb context.

La IA ajuda a proposar el repartiment i les prioritats, mentre la governanta manté el control sobre l’equip, les habitacions i els estàndards.

IA + 360°

Previsió de càrrega

Entrades, sortides, repassos, llençols i peticions anticipen la pressió operativa.

Millor preparació.

Repartiment assistit

Proposa una distribució equilibrada i revisable.

Estalvi de temps.

Assistent d’estàndards

KB, PRL, procediments i referències resolen dubtes.

Més coherència.
FET PER HOTELERS PER A HOTELERS

Vegeu HotelGEX treballant amb el context del vostre hotel.

HotelGEX no substitueix el vostre PMS ni el vostre Channel Manager. Afegeix intel·ligència, coordinació i experiència al vostre ecosistema.