HotelGEX
OPERACIONS · HOUSEKEEPING

Pisos necessita planificació, context i estat real, no més paper.

HotelGEX Housekeeping organitza Entrades, Sortides i Repassos, repartiment, llençols, observacions, peticions i seguiment de les habitacions.

EL QUE RESOL
01Planificació diàriaVisió operativa del dia.
02EquipPlanificació basada en la capacitat real.
03Repartiment IAEstalvia temps sense perdre el control.
OPERACIÓ EN TEMPS REAL

De la planificació a la feina de cada cambrera de pisos.

El mòdul converteix la planificació del dia en parts individuals i un panell de governanta, mantenint els estats i les observacions connectats amb l’operació.

  • Entrades, Sortides i Repassos.
  • Canvis de llençols i observacions.
  • Assignació al personal actiu.
  • Estats Pendent, En curs, Neta, Revisada i Repàs Fet.
IA PER PLANIFICAR, PERSONES PER VALIDAR

La IA pot proposar un repartiment sense substituir el criteri operatiu.

HotelGEX pot ajudar a equilibrar la càrrega i detectar incoherències, però la governanta conserva el control sobre l’equip, les tasques, el repartiment i la revisió final.

ImportarPlanificació des d’XLS/altres fonts disponibles.
PrepararEquip, tasques, peticions i zones.
RepartirProposta IA i ajust humà.
ExecutarParts individuals i supervisió de la governanta.
Equip de Housekeeping a l’hotel
HOUSEKEEPING

Tota la jornada de Pisos en un flux operatiu.

La informació s’ordena des de la preparació de la planificació fins a la revisió de les habitacions.

01

Planificació diària

Entrades, Sortides, Repassos, llençols i observacions.

Visió operativa del dia.
02

Equip

Selecció del personal actiu i de les hores disponibles.

Planificació basada en la capacitat real.
03

Repartiment IA

Proposta d’assignació equilibrada i revisable.

Estalvia temps sense perdre el control.
04

Parts individuals

Cada cambrera de pisos accedeix a les seves habitacions i n’actualitza l’estat.

Menys paper i menys trucades.
05

Panell de governanta

Estat global amb capacitat per revisar i actualitzar les habitacions.

Supervisió centralitzada.
06

Peticions especials

La informació rellevant de l’estada pot arribar a l’operació.

Millor coordinació amb Journey.
JORNADA DE PISOS

Preparar, repartir, executar i revisar.

El sistema segueix la lògica real del departament.

01PrepararData, equip i tasques del dia.
02RepartirLa IA proposa; la governanta ajusta i accepta.
03ExecutarLes cambreres de pisos actualitzen els estats des dels seus parts.
04RevisarLa governanta controla l’estat global i tanca la feina.
CONNEXIÓ 360°

Housekeeping forma part de l’Stay.

Les peticions especials i el context operatiu poden relacionar-se amb l’estada sense convertir Pisos en un mòdul aïllat.

JourneyStayReservesSol·licitudsBriefing operatiuAction Center
IA · COPILOT · AUTOMATITZACIÓ

Housekeeping Copilot: planificació i càrrega amb context.

La IA ajuda a proposar el repartiment i les prioritats, mentre la Governanta manté el control sobre l’equip, les habitacions i els estàndards.

IA + 360°

Previsió de càrrega

Entrades, sortides, repassos, llençols i peticions anticipen la pressió operativa.

Més preparació.

Repartiment assistit

Proposa una distribució equilibrada i revisable.

Estalvi de temps.

Assistent d’estàndards

La KB, la PRL, els procediments i les referències resolen dubtes.

Més consistència.
FET PER HOTELERS PER A HOTELERS

Vegeu HotelGEX treballant amb el context del vostre hotel.

HotelGEX no substitueix el vostre PMS ni el vostre Channel Manager. Afegeix intel·ligència, coordinació i experiència al vostre ecosistema.