HotelGEX
ИНТЕЛЛЕКТ 360

Руководству больше не нужны новые дашборды. Ему нужно знать, что требует внимания.

Action Center и Briefing 360 превращают разрозненные сигналы из Journey, операционной деятельности, данных о клиентах и бизнеса в приоритетные задачи.

ЧТО ЭТО РЕШАЕТ
01Требует вашего вниманияБольше не нужно вручную просматривать все модули.
02Брифинг для руководстваНачинайте день с общей управленческой картины.
03Брифинг для службы приёма и размещенияПодготовьте смену, обладая необходимым контекстом.
ОТ ДАННЫХ К ФОКУСУ

Дашборд информирует. Action Center расставляет приоритеты.

HotelGEX помогает сократить время между обнаружением ситуации и решением о том, кто должен действовать, показывая то, что выходит за рамки нормы или заслуживает внимания.

  • ИИ · Требует вашего внимания.
  • Briefing 360 для руководства.
  • Брифинги для операционных ролей.
  • Сигналы из различных модулей.
БРИФИНГ ПО РОЛЯМ

Руководству, службе приёма и размещения и хаускипингу не нужен один и тот же обзор.

Брифинг можно адаптировать к задачам каждой роли: бизнес и исключения для руководства, заезды и гости для службы приёма и размещения, загрузка и состояние для хаускипинга.

РуководствоПриоритеты, риски и возможности.
Служба приёма и размещенияЗаезды, запросы и рекомендации по обслуживанию.
Супервайзер хаускипингаПланирование, загрузка, номера и исключения.
F&BПроизводство, завтрак и будущие критические точки.
Руководитель отеля анализирует приоритеты
ИНТЕЛЛЕКТ 360

Меньше навигации. Больше фокуса.

Информация обобщается, расставляется по приоритетам и связывается с разделом, где проблему можно решить.

01

Требует вашего внимания

Приоритизированный список ситуаций, требующих вмешательства.

Больше не нужно вручную просматривать все модули.
02

Брифинг для руководства

Сводная информация о гостях, операционной деятельности и бизнесе.

Начинайте день с общей управленческой картины.
03

Брифинг для службы приёма и размещения

Заезды, запросы, важность и гости, требующие особого внимания.

Подготовьте смену, обладая необходимым контекстом.
04

Брифинг для супервайзера хаускипинга

Загрузка, планирование, инциденты и состояние номерного фонда.

Быстро координируйте операционную деятельность.
05

Next Best Actions

Контекстные рекомендации, когда имеется достаточно сигналов.

Переходите от оповещения к следующему шагу.
06

Трассируемость

Каждый приоритет может содержать ссылку на свой источник.

Понимайте, почему это требует внимания.
ЕЖЕДНЕВНЫЙ ФОКУС

Собрать сигналы, расставить приоритеты, распределить задачи и закрыть их.

Интеллект проявляется в полной мере, когда кто-то может действовать.

01СборМодули формируют факты и сигналы.
02ПриоритизацияПравила и ИИ определяют значимость.
03ПредставлениеAction Center и Briefing показывают самое важное.
04ЗавершениеКоманда действует и обновляет статус.
СВЯЗЬ 360°

Action Center — это единая точка выхода для всех направлений.

Journey, Customer Intelligence, Housekeeping, Revenue и Guest Experience могут формировать приоритетные задачи.

JourneyCustomer IntelligenceHousekeepingДоходыГостевой опытМеханизм правилBriefing 360
ИИ · COPILOT · АВТОМАТИЗАЦИЯ

Копилот руководителя: превращает сотни сигналов в повестку для руководства.

Центр действий и Briefing 360 расставляют приоритеты для бронирований, клиентов, выручки, операционной деятельности, F&B и исключений.

ИИ + 360°

Briefing 360

Краткое резюме изменений, рисков и возможностей.

Начните с контекста.

Требует вашего внимания

Упорядочивает сигналы, требующие действий.

Приоритет.

Следующие лучшие действия

Предлагает следующие действия с пояснением.

От информации к действиям.
СОЗДАНО ОТЕЛЬЕРАМИ ДЛЯ ОТЕЛЬЕРОВ

Посмотрите, как HotelGEX работает с контекстом вашего отеля.

HotelGEX не заменяет вашу PMS-систему или Channel Manager. Он добавляет интеллектуальные возможности, координацию и улучшает работу с гостями в рамках вашей экосистемы.