Isolation
hotel_id comme clé transversale.
Éviter les croisements d’informations.HOTELGEX POUR LES GROUPES
Une plateforme multi-hôtels sans mélanger les hôtels, les données ni le contexte.
Une architecture multi-tenant avec isolation par hôtel et la capacité de standardiser les connaissances et les opérations là où le groupe le décide.
CE QUE LA PLATEFORME RÉSOUT
01IsolationÉviter les croisements d’informations.
02Configuration localeUne personnalisation réelle par établissement.
03UtilisateursUne séparation par rapport à wp-admin.
VÉRITABLE MULTI-TENANT
Partager une plateforme ne signifie pas partager les données.
HotelGEX est conçu pour que hotel_id fasse partie de l’isolation des données et des opérations. Un groupe peut se développer sans transformer chaque nouvel établissement en une installation distincte.
- Une isolation stricte par hôtel.
- Des utilisateurs et des autorisations par environnement.
- Une Knowledge Base spécifique à chaque hôtel.
- La capacité de standardiser ultérieurement à l’échelle du groupe.
SE DÉVELOPPER SANS PERDRE SON IDENTITÉ
Chaque établissement peut conserver ses particularités.
Les horaires, les politiques, l’offre, les expériences et les processus peuvent différer d’un hôtel à l’autre, même au sein d’un même groupe. HotelGEX préserve ce contexte local.
TenantDes données et une configuration séparées.
HôtelDes services, une Knowledge Base, une offre et des processus propres.
GroupeUne vision et des standards lorsque cela est pertinent.
UtilisateursUn accès selon le rôle et l’environnement autorisé.
MULTI-HÔTEL
Une base conçue pour se développer.
L’architecture est conçue dès l’origine comme un SaaS multi-hôtels.
Configuration locale
Chaque hôtel conserve ses politiques, sa Knowledge Base et son offre.
Une personnalisation réelle par établissement.Utilisateurs
Un accès au front-office et aux rôles de l’environnement HotelGEX.
Une séparation par rapport à wp-admin.Modules
Activation selon le produit souscrit.
Développer les capacités de chaque hôtel.Standards
La possibilité de partager des procédures de groupe lorsque cela est pertinent.
Une cohérence sans effacer les particularités.Évolution
Une architecture prête à accueillir de nouvelles intégrations et de nouveaux modules.
Se développer sans reconstruire la base.DÉPLOIEMENT PAR HÔTEL
Créer, configurer, intégrer et exploiter.
Chaque nouvel établissement rejoint la plateforme avec son propre contexte.
01Créer un tenantGénérer un environnement isolé pour l’hôtel.
02ConfigurerLes services, la Knowledge Base, les utilisateurs et les modules.
03IntégrerConnecter les PMS et les sources, ou utiliser les importations disponibles.
04ExploiterLes équipes travaillent au sein de leur hôtel et dans le respect de leurs autorisations.
CONNEXION 360°
Une plateforme commune avec un contexte local.
Customer Journey 360°, Revenue, F&B, Concierge IA et les opérations peuvent évoluer par hôtel sans partager accidentellement des informations.
Multi-tenantCustomer Journey 360°RevenueF&BConciergeHousekeepingKnowledge Base
IA · COPILOT · AUTOMATISATION
Copilots locaux avec gouvernance multi-hôtels.
Chaque établissement conserve son contexte, ses données et sa KB, tandis que le groupe peut partager une architecture et des standards.
IA + 360°
Isolation du tenant
Données et processus séparés par hôtel.
Sécurité.Standards de groupe
Critères communs avec des spécificités locales.
Évolutivité.Vision agrégable
Architecture conçue pour les analyses au niveau du groupe.
Gouvernance.CONÇU PAR DES HÔTELIERS POUR DES HÔTELIERS
Découvrez HotelGEX à l’œuvre avec le contexte de votre hôtel.
HotelGEX ne remplace ni votre PMS ni votre Channel Manager. Il ajoute de l’intelligence, de la coordination et de l’expérience à votre écosystème.